Agradecemos por escolher nossos produtos!
Para garantir a sua satisfação e a segurança de nossos clientes, gostaríamos de informar nossa política de devolução específica para esse tipo de produto.
1. Devoluções e Trocas:
Devido à natureza íntima e pessoal dos produtos que oferecemos, não realizamos devoluções ou trocas de itens após a venda ter sido efetuada, a menos que os produtos estejam defeituosos ou não estejam de acordo com a descrição fornecida.
2. Produtos Defeituosos ou Incorretos:
Caso você receba um produto defeituoso ou que não esteja de acordo com a descrição fornecida, entre em contato conosco o mais rápido possível, preferencialmente dentro de 7 dias corridos após o recebimento. Analisaremos o problema e, se confirmado, providenciaremos a substituição do produto ou reembolso.
3. Higiene e Segurança:
Entendemos a importância da higiene e da segurança em relação a produtos íntimos. Para garantir a qualidade e a segurança de todos os nossos clientes, não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido abertos, usados, ou que tenham sido removidos de suas embalagens originais.
4. Embalagem e Estado do Produto: Certifique-se de verificar o produto imediatamente após o recebimento e antes de abrir a embalagem. Caso perceba qualquer dano na embalagem externa ou suspeite de danos no produto, entre em contato conosco imediatamente.
5. Orientações: Recomendamos que você leia atentamente todas as informações sobre o produto, incluindo descrição, especificações e instruções de uso, antes de efetuar a compra. 6. Atendimento ao Cliente: Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre sua compra, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Teremos o prazer de ajudá-lo e esclarecer quaisquer questões.
7. Informações Importantes: A política de devolução acima se aplica exclusivamente a produtos íntimos. Itens de uso pessoal, como produtos para saúde íntima, vibradores, lubrificantes, entre outros, não podem ser devolvidos ou trocados por questões de higiene e segurança.
8. Aprovação do Cliente:
Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda e aceita nossa política de devolução de produtos íntimos. Nossa principal preocupação é garantir a sua satisfação e segurança. Caso você tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre nossa política de devolução, por favor, entre em contato conosco.
Agradecemos a compreensão e a confiança em nossos produtos!
